FAQ - radtrikot-gestalten.de

Allgemeines zur Bestellungen

Trikot online gestalten:

Gestalten Sie Ihr eigenes Radtrikot ganz einfach mit unserem Trikotdesigner in wenigen Schritten.
Kombinieren Sie verschiedene Designvorlagen, wählen Sie die passenden Farben und teilen Sie uns Ihre individuelle Beschriftungswünsche mit.

Eigenes Design erstellen:

Laden Sie sich die entsprechende Layoutvorlage auf ihren Computer und erstellen Sie ihr Trikotdesign in einem Grafikprogramm.

Daten und Optionen:

Speichern Sie ihr Trikotdesign in dem entsprechenden Bestellformular und teilen sie uns weiterer Daten wie,
Datentransfer (übertragen ihrer Logos und Motive), Menge/Größe, Konfektion und Kontaktdaten mit.
Es handelt sich bei diesem ersten Kontakt nur um eine Anfrage und keine verbindliche Bestellung.

Prüfung der Motivdaten:

Alle von Ihnen gelieferten Motiv-Daten werden von uns auf ihre Richtigkeit geprüft. Sollte die Quaität ihrer Daten unzureichend für unseren Druck sein, werden Sie davon in Kenntnis gesetzt.

Angebot und Korrektur:

Laut Ihren Angaben und gesendeten Daten erstellen wir ihnen ein Angebot sowie einen Korrekturbogen per E-Mail. Über einen in der E-Mail enthaltenen Link, bitten wir Sie die entsprechenden Vorlagen zu bestätigen.

Rechnung:

Ist das Angebot und die Korrektur von Ihnen bestätigt, senden wir Ihnen die Rechnung (Vorkasse) zu. Erst nach Eingang des Rechnungsbetrages beginnt die Produktion der Trikots.

Versand:

Der Versand erfolgt mit DHL. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands und EU beträgt ca. 10 Tage. Andere kann bis 3 Werktage länger dauern.

Datenübertragung

Die Übertragung ihrer Daten bis zu einer max. Datenmenge von 12 MB erfolgt über einen Datei-Upload im Bestellformular

Da nur ein Datei-Upload möglich ist, geben Sie Ihren Motiven den Namen der Position, auf welche sie gedruckt werden sollen (z.Bsp. Brustmitte, Brustlinks, Rücken, Armrechts, Tasche usw. Damit erübrigt sich jede weitere Erklärung der Aufteilung.
Meistens tritt der Fall ein, dass ein Motiv auf mehreren Positionen steht. Dann nennen Sie Ihre Datei z.Bsp. Brustmitte_Ruecken_Armlinks_Armrechts.

Um Probleme bei der Datenübernahme zu vermeiden, sollten alle Dateien, sowie Bilder in eine ZIP-Datei gepackt werden.

Fehler bei Datenübertragung

Gutscheine

Überraschen Sie Ihre Freunde mit einem Trikot-Gutschein.

Senden Sie uns dazu eine E-Mail mit folgenden Angaben:

Anlass (zum Geburtstag, zu Weihnachten...)
Betrag in Euro oder Trikottyp (Radtrikot, Laufshirt, Freerider ...)
Rechnungs- und Versandadresse für den Gutschein

Zeitnah erhalten sie von uns eine Rechnung über den gewählten Artikel. Nach Eingang des Rechnungsbetrages senden wir Ihnen den gewünschten Gutschein mit einem 9-stelligen Code zu. Bei einer Trikotbestellung einfach den Code im Bestellformular mit eingeben.

GUTSCHEIN BESTELLEN

Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt zur Zeit ca. 13 Arbeitstage (Mo. - Fr.).

Unsere aktuelle Lieferzeit errechnet sich aus der Menge der laufenden Aufträgen ab der Auftragsbestätigung (Bestätigung des Korrekturbogens und Eingang des Rechnungsbetrages des Kunden), über die Herstellung der Trikots, bis hin zum Versand durch DHL.

Eine Express-Herstellung (Lieferzeiten von 5-9 Arbeitstage) ist möglich, muss aber im Vorfeld der Bestellung, je nach Auftragsvolumen, abgeklärt werden. Im Falle einer Express-Produktion, berechnen wir einen Aufschlag von 15 % auf den Warenwert.
Bei kurzfristigen Aufträgen, bitte im Bestellformular das gewünschte Lieferdatum und eventuell ihre Telefonnummer für schnelle Rückfragen mit eingeben.
Lieferzeiten in die EU-Zone dauern 1-2 bis Tage länger. Bei Sendungen außerhalb der EU-Zone (z.Bsp. Schweiz) sollten Kunden zu dem mit zusätzlichen Verzögerungen am Zoll rechnen.

Preise

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